Allgemeine Geschäftsbedingungen – Veranstaltungen
Blauer Text betrifft: Sportangebote
Grüner Text betrifft: Wissensvermittlung, Workshops, Beratung, Coachings
Schwarzer Text ist allgemein gültig.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle AlmSinn-Veranstaltungen. AlmSinn, Martina Egger ist Veranstalter oder Vermittler von naturnahen Erlebnissen und steht synonym für die Organisation und Abwicklung von Veranstaltungen durch Martina Egger durch selbstständig tätige Bergwanderführer:innen, Bergführer:Innen, Pädagog:Innen, Canyoning-Guides, Naturkosmetiker:innen, Coaches oder weiteren Personen und Firmen die mit deren Angeboten in das Angebots-Spektrum von Almsinn passen. In weitere Folge werden diese selbstständig Tätigen als AlmSinn & Friends-Partner genannt. Die AlmSinn-Veranstaltungen sind auf der Website www.almsinn.at mit dem gesamten Leistungsumfang und den Voraussetzungen zur Teilnahme angeführt und direkt online buchbar. Auf Anfrage können weitere Events individuell konzipiert angeboten werden.
Eine zusätzliche Leistung von AlmSinn, Martina Egger ist die Beratung, Angebotsentwicklung, Konzeptionierung und Erstellung von Content (für Print oder digitale Medien) in der Tourismus- und Freizeitbranche mit Schwerpunkt: Naturerlebnis, Sport, Nachhaltigkeit und Kulinarik.
Jede Person, die die geistigen und körperlichen Anforderungen erfüllt, kann an einer AlmSinn-Veranstaltung teilnehmen. Stellt sich im Zuge des Programmverlaufs ein unzureichendes Vermögen der teilnehmenden Person oder eine durch sie resultierende Gefährdung der Gruppe heraus, so ist AlmSinn, Martina Egger oder der abwickelnde AlmSinn & Friends-Partner dazu berechtigt, die teilnehmende Person teilweise oder gänzlich vom Programm auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Recht auf Kostenrückerstattung.
Teilnehmende unter 18 Jahren haben vor Programmbeginn eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorzulegen.
Blauer Text: Sportangebote (Wandern, Kräuter-Wandern, Spaziergänge auf Wanderwegen, im Wald oder auf Wiesen, Bergtouren, Skitouren): Eine Gipfel- oder Erfolgsgarantie kann trotz bester Tourenplanung, Leitung und Führung nicht gegeben werden. Abweichungen im Tourenverlauf sind wetterbedingt oder aus Sicherheitsgründen möglich bzw. notwendig. AlmSinn, Martina Egger oder dem zuständigen AlmSinn & Friends-Partner bleibt es vorbehalten, das Programm wegen unvorhersehbarer Umstände zu ändern.
Wegen dem Wetter, aus Sicherheitsgründen oder von der teilnehmenden Person selbstverschuldete unterbliebene Touren können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden.
Grüner Text: Wissensvermittlung, Workshops, Beratung, Coachings: Der Erfolg und das Erreichen der gesetzten Ziele durch das Programm kann zum einen, schwer ermessen werden und hängt zum anderen maßgeblich von der Beteiligung der Teilnehmenden ab. Daher kann AlmSinn, Martina Egger oder der abwickelnde AlmSinn & Friends-Partner keine Garantie für die Zielerreichung geben.
Die AlmSinn-Angebote können keine ärztliche oder therapeutische Behandlung ersetzen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, bei physischer oder psychischer Erkrankung eine ärztliche bzw. therapeutische Behandlung aufzusuchen.
Anmeldung und Bezahlung
Die verbindliche Anmeldung für die AlmSinn-Veranstaltungen erfolgt über die Website www.almsinn.at. Sie wird mit einer Anmeldebestätigung per E-Mail vertraglich abgeschlossen. Es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, danach gelten unsere Stornobedingungen.
Ab 31 Tage vor Programmbeginn gelten aufgrund organisatorischer Verbindlichkeiten keine Widerrufsrechte, eine Anmeldung geht verbindlich mit den AGB und Stornobedingungen einher.
Für alle AlmSinn-Events gilt 100% Vorkasse.
Nach der Buchung über die Website, ergeht ein Buchungsbestätigung und die Rechnung per Mail. Die Rechnung ist prompt nach Rechnungserhalt auf das ausgewiesene AlmSinn-Bank- oder Paypalkonto zu überweisen.
Kräuterwanderungen können ausnahmsweise auch vor Ort in Bar bezahlt werden. Eine verbindliche Anmeldung ist aber unabdingbar.
Für individuell auf Anfrage zusammengestellte Events, die nicht auf der Website angeboten werden, gilt: Die vollständige Bezahlung erfolgt prinzipiell am Ende des Programms. Es kann eine Anzahlung von 50% bis 21 Tage von dem Termin verlangt werden.
Bei Anmeldung mehrerer Personen durch eine Person, trägt diese Person für etwaige Ausfälle und Stornos und alle Kosten.
Stornobedingungen
Der Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit schriftlich möglich. Es gelten folgende Stornobedingungen:
Bei einem Rücktritt bis 31 Tage vor Programmbeginn werden keine Stornokosten verrechnet; möglicherweise anfallende Stornokosten für beispielsweise die Unterkunft o.ä. werden jedoch in Rechnung gestellt.
30-21 Tage davor fallen 25 % des Veranstaltungspreises an,
20-15 Tage davor 50 % des Veranstaltungspreises,
ab 14 Tagen davor fallen 100 % des Veranstaltungspreises als Stornokosten an.
Kosten für Hütten, Hotels, Flüge etc., die bei einer Stornierung zusätzlich anfallen, sind von der/dem TeilnehmerIn zu tragen. Wir empfehlen aus diesem Grund den Abschluss einer Stornoversicherung.
Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Programmbeginn ist der volle Preis zu entrichten. Kann der Platz an eine andere Person, die die Voraussetzungen erfüllt, weitergegeben werden, verrechnen wir oder externe Firmen (z.B. Reisebüro) nur etwaige Umbuchungskosten von z.B. Flügen und anderen Reservierungen.
Wird die Mindestanzahl für teilnehmende Personen nicht erreicht oder kann das Programm aus anderweitigen Gründen nicht durchgeführt werden, kann AlmSinn vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurücktreten. AlmSinn versucht in diesem Fall einen Ersatz anzubieten und zahlt gegebenenfalls bereits bezahlte Beträge vollständig zurück. Programme können nach Absprache durch einen Kleingruppenzuschlag auch unter der Mindestteilnehmer*innenzahl durchgeführt werden.
Beratung, Coaching: Bis 24 Stunden (vor einer Einzel- oder Doppeleinheit) und 14 Tage (vor einem Ganztages- oder Mehrtagestermin) kann kostenfrei abgesagt/storniert werden. Bei Absagen zu einem späteren Zeitpunkt sind 100 % des vereinbarten Honorars fällig.
AlmSinn, Martina Egger behält sich das Recht vor, ein gebuchtes Programm ohne Angabe von Gründen jederzeit abzusagen. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
Vertragsrücktritt aufgrund außergewöhnlicher Umstände
Umstände bzw. Ereignisse, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind (z.B. Krieg, Unruhen, Katastrophen, Streiks, Pandemien etc.), berechtigen sowohl Kunden als auch AlmSinn, Martina Egger, von einem bereits geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Die dabei entstehenden Mehrkosten sind je zur Hälfte von beiden Vertragsseiten zu tragen.
Risiko und Eigenverantwortlichkeit
AlmSinn, Martina Egger und die AlmSinn & Friends-Partner bemühen sich um größtmögliche Sicherheit während der Programmdurchführung. Trotz sorgfältiger Planung und umsichtiger Führung / (Beg-)Leitung bleibt immer ein gewisses Restrisiko vor allem im Umgang mit nicht vertrauten Materialen, Stoffen, Pflanzen, bei Aktivitäten in der Natur, speziell im alpinen Raum oder im Almgelände bestehen (Objektive Gefahren, menschliches Versagen, unvorhersehbare Ereignisse etc.). Mit der Anmeldung erklärt sich die teilnehmende Person einverstanden, auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko an dem Programm teilzunehmen. Eigenverantwortliches Handeln und Umsicht wird angepasst an die Vorerfahrung vorausgesetzt. Den sicherheitsrelevanten Anweisungen von AlmSinn, Martina Egger oder dem abwickelnden AlmSinn & Friends-Partner ist unbedingt Folge zu leisten.
Die Haftung von AlmSinn, Martina Egger ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt sowie auf jene Summe, welche von ihrer Haftpflichtversicherung gedeckt wird. Vermögensschäden (wie z.B. Verlust von Ausrüstung und Schäden bei eigenem Material) können von AlmSinn, Martina Egger oder einem AlmSinn & Friends-Partner nicht ersetzt werden. Für Unglücksfälle, Verletzungen und Ähnliches wird keinerlei Haftung übernommen.
Leihausrüstung
Nach Übergabe der Leihausrüstung an die teilnehmende Person ist die Ausrüstung eigenverantwortlich zu prüfen und zu verwenden. Eventuelle Kosten durch Verlust oder Beschädigung der ausgegebenen Leihausrüstung (ausgenommen der normalen Abnutzungserscheinungen) sind von der teilnehmenden Person selbst zu tragen.
Für Schäden oder Unfälle, die durch unsere Leihausrüstung verursacht werden, wird von AlmSinn, Martina Egger oder von den AlmSinn & Friends-Partnern keinerlei Haftung übernommen.
Versicherung
Es wird allen teilnehmenden Personen nahe gelegt für einen ausreichenden Versicherungsschutz für die gebuchte von AlmSinn-Veranstaltung zu sorgen. Wir empfehlen allen teilnehmenden Personen, neben der Kranken- und Unfallversicherung eine Bergekostenversicherung (sie deckt zum Beispiel eine Hubschrauberbergung und ist z.B. durch Mitgliedschaft in einem alpinen Verein gegeben) sowie eine Stornoversicherung abzuschließen. AlmSinn Martina Egger und die AlmSinn & Friends-Partner verfügen über eine umfassende Berufshaftpflichtversicherung.
Verwertung von Bild- und Videomaterial
Bei allen AlmSinn-Veranstaltungen werden Fotos und Videos gemacht. Einerseits um dieses den teilnehmenden Personen auf Wunsch zur Verfügung zu stellen. Die Fotos und Videos können auch für Werbezwecke von AlmSinn, Martina Egger oder den AlmSinn & Friends-Partnern verwendet werden. Es wird vor jeder Veranstaltung darauf hingewiesen. Möchte eine teilnehmende Person keinesfalls abgebildet werden wird darauf unweigerlich Rücksicht genommen.
Datenschutz
AlmSinn ist berechtigt, personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung (Programmanmeldung, Programmdurchführung, Nachbearbeitung) zu speichern und zu verarbeiten. Für jedes Gruppen-Programm wird eine Teilnehmer:innen-Liste angelegt und für organisatorische Zwecke an die/den jeweiligen AlmSinn & Friends-Partiner:in, Teilnehmer:in oder an Teilnehmerinnen und wenn notwendig an eingebundenen Personen und Organisationen (z.B. Unterkunft) nicht anonymisiert weitergegeben. Wie dann mit den Listen extern umgegangen wird, obliegt nicht der Verantwortung von AlmSinn, Martina Egger oder den AlmSinn & Friends-Partnern.
Ist die teilnehmende Person oder andere Personen die an AlmSinn-Angeboten interessiert sind einverstanden, wird AlmSinn die Mailadresse und den Namen für Werbezwecke (z.B. Newsletter) verwenden.
Verschwiegenheit bei Beratung und Coaching:
AlmSinn und die AlmSinn & Friends-Partner sind gesetzlich dazu verpflichtet, Verschwiegenheit zu wahren und vertraulich vorzugehen, was bei der Durchführung von Programmen gewährleistet wird. Obwohl Teilnehmende in Gruppenprogrammen rechtlich nicht dazu verpflichtet sind, werden wir uns intensiv darum bemühen, allen Beteiligten die Bedeutung der Vertraulichkeit zu vermitteln. Unser Ziel ist es, einen vertraulichen Rahmen zu schaffen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Online-Shop
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) AlmSinn Martina Egger BA, Am Dorfplatz 31, 5423 St. Koloman, Österreich (im Folgenden: „wir“ oder „AlmSinn“) betreibt unter der Webseite https://almsinn.at/neu einen Online-Shop für Waren und Dienstleistungen. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://almsinn.at/neu.
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Ware, der gewählten Dienstleistung(en),
- Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
- Prüfung der Angaben im Warenkorb,
- Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
- Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
- Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
- Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit AlmSinn Martina Egger BA, Am Dorfplatz 31, 5423 St. Koloman, Österreich zustande.
(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
- Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
- Die Erbringung von Dienstleistungen. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung.
(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: nach dem Eingang der Zahlung).
(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland, Österreich.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Haftung
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.
§ 8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§ 9 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.
(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.